Você já ouviu falar na ferramenta de catálogo do WhatsApp?
É uma ferramenta que permite que você insira um catálogo de sua empresa no WhatsApp, o que é um grande facilitador para expor seus produtos ou serviços aos clientes.
Além disso, é super simples de criar o seu.
Basta seguir algumas instruções e você vai conseguir utilizar essa ferramenta sem problema nenhum.
Como funciona a ferramenta de catálogo no WhatsApp
Antes de tudo, é necessário que você saiba que essa opção só está disponível para as contas de WhatsApp Business.
Portanto, se você quer colocar um catálogo no app e não possui uma conta business, precisa migrar para esse tipo de conta.
Caso você já tenha migrado para a conta comercial, o primeiro passo que precisa fazer é ir até a aba “Configurações”.
Para acessar as configurações, abra o app e clique na figura que aparece três pontos na vertical, que aparece na parte superior direita da dela.
Depois, acesse o catálogo clicando na opção que leva o mesmo nome.
Essa opção é nova, portanto, se ainda não está liberada para seu app, talvez seja preciso atualizar para que apareça.
Depois de clicar em “Catálogo”, você vai precisar clicar em adicionar produto ou serviço.
Aqui você vai preencher as informações de seu catálogo, podendo colocar:
– Uma ou várias fotos de cada produto;
– Nome;
– Preço;
– Descrição;
– Link;
– Código do serviço ou produto.
Para colocar informações de link, descrição e código, você precisa ir até a opção que diz mais campos, pois essa área de configuração é mais detalhada e avançada.
Depois que você terminar de preencher todos os campos que quiser, é preciso clicar na opção salvar.
Pronto, agora seu catálogo já existe e já está disponível para que você utilize em suas conversas no WhatsApp.
Essa funcionalidade pode ser utilizada em qualquer conversa no WhatsApp Business. Para isso, você tem que clicar na imagem de um clips na conversa que deseja, essa imagem de clips é para anexar.
Clicando nela você consegue escolher a opção catálogo e enviar o produto que você deseja que o contato daquela conversa tenha acesso.
Essa ferramenta é totalmente gratuita e muito útil para quando você quer enviar as informações completas de seus produtos ou serviços.
Pois, dessa form,a o cliente consegue visualizar em um só local, todas as informações pertinentes para conseguir realizar a compra.
Ademais, você economiza tempo, pois já tendo o catálogo salvo, não é preciso digitar as informações de cada produto em cada conversa em que seja preciso falar sobre seus produtos.
Dessa forma, essa funcionalidade é muito útil e vantajosa para empresas de todos os portes, seja pequena média ou grande, pois torna o processo de conversa com o cliente muito mais prático e rápido, o que é essencial em transações desse tipo.
